Die Einführung eines neuen Geschäftsvorhabens bringt immer eine Mischung aus Aufregung und Nervosität mit sich.
Wenn eine prominente Persönlichkeit in den Lifestyle-Markt einsteigt, steigen die Erwartungen, da alle zuschauen. Laut The Express, kann selbst eine mit Spannung erwartete Markteinführung plötzlichen Widerstand von enttäuschten Verbrauchern hervorrufen.
Markteinführung im Sommer
Die Herzogin von Sussex stellte kürzlich das neueste Angebot ihrer Lifestyle-Marke As Ever vor. Sie kooperierte mit dem veganen Kaffeeunternehmen Clevr Blends, bei dem sie bereits als Beraterin und Investorin tätig ist.
Die Online-Einführung begann am Montag mit einem Teaser-Video, bevor das Paket am Dienstag in den Verkauf ging. Das neue Strawberry Matcha Set kostet 56 US-Dollar, was etwa 47 Pfund Sterling entspricht. Laut The Express wurde das Partnerunternehmen 2018 von Hannah Mendoza und Roger Coppola gegründet.
Die Marke nutzte Instagram, um die Neuigkeiten zu teilen. As Ever postete: „Wir stellen das Strawberry Matcha Set vor, Erdbeer-Emoji. Eine Feier der Sommermorgen. Erdbeeraufstrich, Blütenstreusel und Clevr Matcha SuperLatte vereinen sich in einem Trio, das hell, duftend und voller einfacher Freuden ist.“
Begeistert, doch kritisiert
Meghan teilte ihre Begeisterung ebenfalls online. Sie postete eine Story, in der sie erklärte: „Ich habe Hannah und @clevrblends nun schon seit so vielen Jahren stolz unterstützt. Ich bin begeistert von dieser neuen Zusammenarbeit mit einer meiner Lieblingsmädels und zwei meiner Lieblingsmarken.“
Doch viele Fans fühlten sich völlig enttäuscht. Die Hauptbeschwerde konzentrierte sich auf die Tatsache, dass das Paket keine neuen Artikel enthielt. Stattdessen wurden lediglich alte Produkte zusammen verpackt, ohne einen Rabatt anzubieten.
Wütende Käufer strömten schnell in die sozialen Medien. Auf X fragte ein Nutzer offen, ob Meghan lediglich auf dem Erfolg anderer Marken mitreite, anstatt neue Artikel zu kreieren, und wies darauf hin, dass der separate Kauf von Matcha, Aufstrich und Streuseln genau den gleichen Betrag kostet.
Fans äußern ihren Unmut online
Andere Kommentare waren sogar noch härter. Ein Kritiker fügte hinzu: „Sie ist furchtbar im Geschäft. Einfach schrecklich.“ Ein anderer Kommentator meinte: „Für ein Getränk, das Energie und Fokus verleiht, scheint sie beides nicht zu besitzen.“
Dennoch verteidigen die Gründer die Markteinführung. Mendoza postete in den sozialen Medien: „Nichts ist vergleichbar damit, ba***s women in your life that lift you up, especially on the WILD journey of building a brand (rosa Herz-Emoji) Our #AsEverbyMeghan collab is officially live!“
Quellen: The Express, Instagram, X