OpenAI-Manager nennt die 3 Jobs, die als Nächstes von KI erfasst werden

KI-Systeme entwickeln sich schnell genug, um ganze Berufsgruppen umzugestalten, so ein leitender Produktverantwortlicher bei OpenAI. In einer kürzlich veröffentlichten Podcast-Diskussion skizzierte er drei Bereiche, in denen die Automatisierung Fahrt aufnimmt — und in denen Beschäftigte die Auswirkungen bald spüren könnten.

Seine Aussagen kommen zu einem Zeitpunkt, an dem Unternehmen in vielen Branchen testen, wie weit große Sprachmodelle bei der Bewältigung routinemäßiger Wissensarbeit gehen können.

Life Sciences zuerst

Im Podcast „Unsupervised Learning“ sagte Olivier Godement, OpenAIs Produktchef für Unternehmensangebote, dass er große Veränderungen im Life-Sciences-Sektor erwartet. Pharmaunternehmen wollen neue Medikamente entwickeln, erklärte er, doch ein wesentlicher Teil dieses Prozesses sei durch administrative Komplexität geprägt.

„Die Zeitspanne vom Abschluss der Formulierung eines Medikaments bis zu dessen Markteinführung beträgt Monate, manchmal Jahre“, bemerkte er und fügte hinzu, dass KI-Modelle zunehmend in der Lage seien, die zahlreichen Dokumente zusammenzuführen und zu analysieren, die den Prozess verzögern.

Godement, der 2023 nach acht Jahren bei Stripe zu OpenAI kam, arbeitet mit Unternehmen wie Amgen und ist der Ansicht, dass diese administrativ aufwendige Phase reif für Automatisierung sei.

Kodieren unter Druck

Er verwies zudem auf die Softwareentwicklung als weiteres Feld, das sich in Richtung automatisierter Unterstützung bewegt. Obwohl er betonte, dass die Technologie noch nicht so weit sei, Entwickler vollständig zu ersetzen, deutete er an, dass der Kurs eindeutig sei.

„Die Automatisierung ist wahrscheinlich noch nicht auf dem Niveau, den Beruf eines Softwareingenieurs vollständig zu automatisieren, aber ich denke, wir haben im Grunde eine klare Perspektive darauf, dorthin zu gelangen“, sagte er.

Die Aussagen spiegeln eine angespannte Debatte in der Tech-Branche wider, in der KI-gestützte Programmierung rasch zum Standard geworden ist. Business Insider verwies zuvor auf eine Indeed-Analyse vom Oktober, die zeigte, dass Softwareingenieure, QA-Ingenieure, Produktmanager und Projektmanager zu den Rollen gehörten, die am stärksten von Entlassungen und Umstrukturierungen betroffen waren.

Kundennahen Rollen als Nächstes

Als drittes Feld nannte Godement den Kundenservice und den Vertrieb. Er verwies auf Kooperationen mit dem US-Telekomanbieter T-Mobile, um zu demonstrieren, wie leistungsfähig automatisierte Systeme bereits seien.

„Wir beginnen, ziemlich gute Ergebnisse hinsichtlich der Qualität in bedeutender Größenordnung zu erzielen“, sagte er und prognostizierte, dass das Volumen zuverlässig automatisierter Aufgaben Menschen innerhalb eines oder zweier Jahre „wahrscheinlich“ überraschen werde.

Breitere Warnungen

Auch andere KI-Experten haben vor der Geschwindigkeit des Wandels gewarnt. In einem Interview im Juni sagte Geoffrey Hinton — oft als „Godfather of AI“ bezeichnet — dass zwar manuelle Berufe derzeit relativ sicher seien, die Aussichten für routinemäßige intellektuelle Arbeit jedoch düster ausfielen.

„Bei alltäglicher intellektueller Arbeit wird KI einfach jeden ersetzen“, sagte Hinton und fügte hinzu, er wäre „entsetzt“, in einem Callcenter zu arbeiten. Er bezeichnete insbesondere Paralegals als stark gefährdet.

Mit dem wachsenden Leistungsumfang der Modelle, so Experten, könnte sich die Grenze zwischen Assistenz und vollständiger Automatisierung rasch verengen — und damit einige Berufe grundlegend verändern.

Quellen: Unsupervised-Learning-Podcast, Business Insider