Warum Sie beim nächsten Besuch bei McDonald’s immer nach dem Kassenbon fragen sollten

Haben Sie schon einmal Pommes frites erhalten, die etwas zu weich und lauwarm waren, oder einen Burger, der halb kalt war, als Sie Ihr Mahl bei McDonald’s endlich bekommen haben? Dann gibt es gute Nachrichten für Sie.

In Großbritannien hat der ehemalige McDonald’s-Mitarbeiter Kamran Adan offenbart, wie Sie sich ein warmes und frisch zubereitetes Mahl bei der Burger-Kette sichern können.

Dies berichtete die britische Zeitung Mirror.

Adan arbeitete früher in einem McDonald’s-Restaurant in London, und dort gab es laut ihm eine „geheime“ Bestellung, die immer den frischesten Burger und die knusprigsten Pommes frites garantierte. Es erfordert lediglich, dass Sie daran denken, nach der Bestellung nach dem Kassenbon zu fragen.

Frische Lebensmittel durch Kassenbon

Nach dem Kassenbon zu fragen, direkt nach der Bestellung, ist tatsächlich ein interner McDonald’s-Code, um garantiert frisch zubereitetes Essen zu erhalten.

Warum?

Es geht um die sogenannten „Mystery Shoppers“ – geheime Personen, die überprüfen, ob die Anforderungen an Service und Qualität in den Restaurants erfüllt werden.

Die Testkäufer besuchen verschiedene Restaurants und bewerten alles, von Service bis hin zur Qualität, und geben anschließend Punkte basierend auf ihrer Erfahrung.

Da jede McDonald’s-Filiale gute Bewertungen erhalten möchte, versuchen die Restaurants, diese geheimen Gäste so gut wie möglich zu beeindrucken.

Kassenbon = frische Lebensmittel

Ein kleines Detail kann verraten, dass ein McDonald’s-Mitarbeiter einem Testkäufer serviert: Um das Geld für die Mahlzeit zurückzubekommen, müssen sie immer den Kassenbon behalten.

Aus diesem Grund bitten die Testkäufer immer um einen Kassenbon zusammen mit ihrem Mahl. Dies löst einen Prozess aus, bei dem die Mitarbeiter schnell verstehen, dass eine Bewertung bevorsteht, und servieren das frischeste Gericht im Laden.

Das nächste Mal, wenn Sie in Versuchung geraten, bei McDonald’s zu kaufen, könnte es sich lohnen, nach dem Kassenbon zu fragen und zu sehen, ob der Trick funktioniert.

McDonald’s weist die Behauptung zurück

McDonald’s selbst behauptet jedoch, dass der Kassenbon keinen Einfluss auf die Qualität des Essens hat.

Pia Tobberup, Sprecherin von McDonald’s, antwortete vor einigen Jahren Dagens.dk:

„Nein, es spielt keine Rolle für die Qualität des Produkts, ob Sie nach dem Kassenbon in den dänischen Restaurants fragen. Unsere 4200 qualifizierten Mitarbeiter geben sich jedes Mal Mühe, wenn sie etwas vorbereiten und servieren“, sagte sie.

Aber ein ehemaliger Mitarbeiter bestätigt, dass die Methode mit dem Kassenbon unter den Testkäufern wahr ist. Er verrät auch, dass eine gute Bewertung eine Bonuszahlung für den Vorgesetzten des Mitarbeiters an diesem Tag bedeuten konnte.

Das bedeutete, dass die Mitarbeiter sich besonders anstrengten, wenn ein Testkäufer zu Besuch kam.