Billige Inhalte waren noch nie so einfach zu produzieren.
Während KI das Internet mit Worten überschwemmt, stellen Technologieunternehmen fest, dass Bedeutung, Klarheit und Vertrauen plötzlich knapp geworden sind.
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Jahrelang galt im Silicon Valley die Fähigkeit, Code zu schreiben, als die wertvollste Kompetenz. Nun, inmitten des Booms generativer KI, zahlen Technologieunternehmen hohe Gehälter für etwas weitaus Älteres: die Fähigkeit, klar und glaubwürdig zu kommunizieren.
Von Venture-Capital-Firmen bis hin zu KI-Laboren bauen Unternehmen ihre Kommunikationsteams aus und bieten Vergütungen, die mit denen erfahrener Ingenieure konkurrieren.
Der Wandel spiegelt die wachsende Überzeugung wider, dass starkes menschliches Storytelling in einer Ära endloser KI-generierter Inhalte zu einem Wettbewerbsvorteil geworden ist.
Ein Wettlauf um Narrative
Andreessen Horowitz hat ein New-Media-Team gegründet, um Gründer dabei zu unterstützen, „die narrative Schlacht im Internet zu gewinnen“.
Adobe stellt einen „KI-Evangelisten“ ein, der die Kommunikation rund um künstliche Intelligenz prägen soll. Netflix schrieb kürzlich eine Stelle als Director für Produkt- und Technologiekommunikation aus, mit einem Spitzengehalt von fast 775.000 US-Dollar.
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Anthropic verdreifachte im vergangenen Jahr seine Kommunikationsabteilung auf rund 80 Mitarbeiter und stellt weiterhin ein, wobei jede Position mit etwa 200.000 US-Dollar oder mehr vergütet wird.
OpenAI hat Kommunikationsstellen mit Gehältern von über 400.000 US-Dollar ausgeschrieben – deutlich über dem US-Durchschnitt von rund 106.000 US-Dollar für Kommunikationsdirektoren.
Der Einstellungsschub erfolgt in einer Zeit, in der Unternehmen in einer zunehmend lauten Tech-Landschaft um Aufmerksamkeit konkurrieren.
Das KI-Paradoxon
Generative KI hat die Texterstellung mühelos gemacht, doch diese Fülle hat neue Probleme innerhalb von Unternehmen geschaffen. Mitarbeiter berichten, dass sie von wortreichen, qualitativ schwachen KI-Ausgaben überflutet werden, was Vertrauen untergräbt und Zeit verschwendet.
Selbst OpenAI-Chef Sam Altman hat davor gewarnt, dass sich der Online-Diskurs zunehmend „sehr unecht“ anfühle. Infolgedessen setzen Unternehmen verstärkt auf erfahrene Kommunikatoren, um Botschaften zu filtern, zu verfeinern und so zu gestalten, dass sie menschlich und bewusst wirken.
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„Wenn jeder ein Autor ist, dann ist niemand ein Autor“, sagte Cristin Culver, Gründerin von Common Thread Communications, über die Gleichförmigkeit KI-generierter Beiträge auf Plattformen wie LinkedIn.
Skalierbare Fähigkeiten
Auch das Aufgabenspektrum von Kommunikationsrollen erweitert sich. Führungskräfte müssen heute große Sprachmodelle verstehen, Blogs und Newsletter betreuen, die Stimme von Führungspersonen auf LinkedIn und Substack formen und Botschaften über Marketing, Politik und Personal hinweg abstimmen.
Bei Fortune-1000-Unternehmen hat sich die Zahl der Chief Communications Officers mit erweiterten Zuständigkeiten zwischen 2019 und 2024 nahezu verdoppelt, so das Observatory on Corporate Reputation. Das Median-Gehalt von CCOs bei Fortune-500-Unternehmen ist auf etwa 400.000 bis 450.000 US-Dollar gestiegen.
Ein sich wandelnder Arbeitsmarkt
Dieser Trend steht in deutlichem Gegensatz zur abkühlenden Nachfrage nach Softwareentwicklern. Die Zahl der US-Stellenanzeigen für Softwareentwickler ging zwischen 2023 und Ende 2025 stark zurück, während Absolventen der Kommunikationswissenschaften niedrigere Arbeitslosenquoten aufwiesen als Informatikabsolventen.
Einige Branchenveteranen argumentieren, die Lehre sei einfach: Automatisierung steigert den Wert von Urteilsvermögen, Geschmack und kritischem Denken. KI kann Worte erzeugen, entscheidet aber nicht, was wichtig ist.
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Wie es ein Kommunikationsmanager formulierte, besteht die Herausforderung nicht mehr darin, Inhalte zu produzieren, sondern etwas zu schaffen, das „der Zeit und Aufmerksamkeit der Menschen würdig ist“.
Quellen: Business Insider, Wall Street Journal, Korn Ferry, Observatory on Corporate Reputation, CompTIA, Federal Reserve Bank of New York