Am Morgen des 12. September 2024 kam es bei der Sparkasse und anderen Banken zu einer massiven Störung, die zahlreiche Kunden beim Bezahlen mit Kredit- und Debitkarten betraf.
Erste Meldungen über die Ausfälle erreichten bereits ab 5 Uhr Plattformen wie „allestörungen.de“.
Laut der Deutschen Kreditwirtschaft sind etwa 60 Prozent der Störungen auf Probleme bei der Kreditkartenzahlung zurückzuführen, während 35 Prozent der Nutzer Schwierigkeiten beim Online-Banking meldeten.
Die genaue Ursache der Störung ist bisher unklar, doch die Techniker arbeiten unter Hochdruck an der Behebung.
Wie Der Westen berichtet, scheinen die Probleme jedoch nach und nach abzuklingen, da die Zahl der Störungsmeldungen seit 9 Uhr allmählich abnimmt.
Besonders hervorzuheben ist, dass Zahlungen mit der Girocard von den Störungen nicht betroffen sind.
Dennoch bleibt die Lage angespannt, da viele Kunden über Einschränkungen beim mobilen Login und bei der Kartenzahlung klagen. Experten raten dazu, alternative Zahlungsmethoden zu nutzen, bis die Störung vollständig behoben ist.
Diese Störung zeigt, wie abhängig der Alltag vieler Menschen von reibungslosen digitalen Zahlungssystemen ist. Die Sparkasse bemüht sich, die Probleme so schnell wie möglich zu beheben und ihren Kunden wieder einen uneingeschränkten Service zu bieten.
