Das solltest du vor dem 31. Juli wissen, wenn du ein Samsung-Gerät hast: Deine Daten könnten gelöscht werden

Hast du dein altes Samsung-Konto vergessen? Ab dem 31. Juli riskieren Millionen Nutzer, ihre Fotos, Apps und Daten für immer zu verlieren.

Was passiert am 31. Juli?

• Samsung löscht alle inaktiven Konten, die seit 24 Monaten nicht genutzt wurden
• Ziel ist eine verbesserte Datensicherheit
• Deine Daten werden dauerhaft gelöscht – eine Wiederherstellung ist nicht möglich

Was bedeutet „inaktives Konto“?

• Du hast dich seit 2 Jahren nicht mehr in dein Samsung-Konto eingeloggt
• Du hast in diesem Zeitraum keinen Samsung-Dienst genutzt
• Gilt für Smartphones, Tablets und andere Samsung-Geräte

Was wird gelöscht?

• Gespeicherte Fotos und Videos
• Apps und App-Daten
• Kontoeinstellungen und persönliche Informationen
• Alle mit dem Konto verknüpften Daten

Was kannst du tun?

• Melde dich spätestens bis zum 31. Juli bei deinem Samsung-Konto an
• Nutze einen beliebigen Samsung-Dienst, z. B. Galaxy Store oder Samsung Cloud
• Wiederhole das für jedes Konto, das du besitzt

Wichtig für ehemalige Samsung-Nutzer

• Bist du von Samsung zu einer anderen Marke gewechselt?
• Hast du noch wichtige Daten in deinem alten Samsung-Konto?
• Dann riskierst du, alles zu verlieren, wenn du dich nicht rechtzeitig einloggst

Samsung sendet Warnungen

• Du erhältst eine E-Mail, wenn dein Konto gefährdet ist
• Die E-Mail enthält eine letzte Chance zur Reaktivierung deines Kontos
• Aber: Du bist selbst dafür verantwortlich, rechtzeitig zu handeln

Empfehlungen von Experten

• Erstelle ein Backup aller wichtigen Daten
• Überprüfe, welche Samsung-Konten du besitzt – und nutze sie
• Setze dir eine Erinnerung vor dem Stichtag, damit du es nicht vergisst

Jetzt handeln – nicht später

• Hast du in den letzten Jahren aktiv Samsung genutzt? Dann besteht keine Gefahr
• Hast du alte Konten herumliegen? Dann überprüfe und reaktiviere sie noch heute
• Nach dem 31. Juli ist es zu spät – und deine Daten sind unwiderruflich verloren