In einer herzzerreißenden Weihnachtsgeschichte öffnete ein 4-jähriger Junge namens Peter sein sehnlichst erwartetes Weihnachtsgeschenk, nur um seine Aufregung in Tränen umschlagen zu sehen.
Das Geschenk, das eigentlich eine Hot Wheels-Rennbahn sein sollte, enthielt stattdessen eine zufällige Ansammlung von Gegenständen, darunter Kleiderbügel und Teile von Bilderrahmen, die möglicherweise den Klang von Rennbahnteilen nachahmen sollten. Die Familie, die das Geschenk bei B&M in Neath gekauft hatte, war am Heiligabend über die Enttäuschung ihres Sohnes bestürzt, wie Wales Online berichtete.
Foto: Nathan Watters
Ein niederschmetternder Heiligabend
Peters Vater, Nathan Watters, beschrieb die Situation als herzzerreißend, als er miterlebte, wie "die Enttäuschung und die Weihnachtsfreude" aus seinem Sohn gerissen wurden, als sie entdeckten, dass die Schachtel alles außer dem erwarteten Spielzeug enthielt. Die Schachtel war versiegelt und zeigte zum Zeitpunkt des Kaufs keine Anzeichen von Manipulation.
Anfangs dachte die Familie, jemand hätte das Spielzeug zurückgegeben, ohne es in die Schachtel zu legen. Später informierte B&M sie jedoch, dass es sich um ein Produktionsproblem handelte.
Der junge Junge, verwirrt und aufgebracht, fragte: "Warum hat der Weihnachtsmann das gemacht? Bin ich etwa ungezogen gewesen?" Die Familie versuchte, den Schlag abzumildern, indem sie einem "frechen Elf" die Schuld gab, der den Weihnachtsmann reingelegt hatte.
Keine Erklärung für die Verwechslung
Es gibt immer noch keine Erklärung dafür, wie die zufälligen Gegenstände statt des erwarteten Spielzeugs in die Schachtel gelangten. Sowohl B&M als auch Mattel, die Eigentümer von Hot Wheels, wurden um einen Kommentar gebeten. Nathan versichert, dass das Personal in der Neath-Filiale bestätigt hat, dass sie immer Rücksendungen überprüfen und sich für den Vorfall entschuldigt haben.
Rückkehr der Familie zu B&M
Die Familie kehrte am 26. Dezember zu B&M zurück, um eine Erklärung zu suchen und das Geschenk gegen eine andere Rennbahn umzutauschen. Der Vater erwähnte, dass sie als Entschuldigung einen Ersatz und zwei Packungen Hot Wheels-Autos erhalten haben.
Dieser unglückliche Vorfall hat die Bedeutung der Qualitätskontrolle in der Produktion und die Auswirkungen solcher Nachlässigkeiten auf die freudige Weihnachtsstimmung, insbesondere bei kleinen Kindern, hervorgehoben.
